Иллюстрациялык сүрөт
Узбекистандагы операторлордун тармактарына туташкан мобилдик байланыш абоненттери президенттин виртуалдык кабылдамасына ишеним телефондоруна 24 саат бою акысыз чалууга мүмкүнчүлүк алышат. Бул норма телекоммуникациялык кызмат көрсөтүү эрежелеринин жаңы редакциясында бекитилген, деп билдирди Юстиция министрлигинин басма сөз кызматы.
Ведомствонун маалыматына ылайык, Цифрдык технологиялар министрлиги тарабынан даярдалган документ 2023-жылдын 26-январында катталган. Бирок анын күчүнө кириши расмий жарыяланган күндөн үч айдан кийин гана башталат.
Эрежелердин жаңы редакциясында мобилдик байланыш пайдаланучулары үчүн шарттарды жакшыртууга багытталган көптөгөн жаңылыктар каралган.
Атап айтканда, абоненттик төлөмдөрдү жана башка кызматтарды эсептегенде операторлор абоненттердин эсептерин терс мааниге жеткирүүгө, башкача айтканда, карыз абалына өткөрүүгө тыюу салынат.
Мындан тышкары, акы төлөнүүчү кошумча кызматтарды активдештирүүнүн жаңы тартиби белгиленди — эми бул мобилдик колдонмолор же USSD-коддор аркылуу гана мүмкүн. Бардык акы төлөнүүчү опциялар башынан эле өчүрүлгөн болушу керек, жана абоненттин макулдугусуз автоматтык туташтыруу же акысыз кызматтардын акы төлөнүүчү кызматтарга өтүшүнө тыюу салынат.
Өзгөртүүлөргө ылайык, операторлор арасында номерлерди өткөрүү кызмат көрсөтүү пункттарында 20 мүнөттө жүргүзүлөт, ал эми мурда бул үчүн 8 иш күнүнө чейин убакыт берилген.
Ошондой эле, узак убакыт бою колдонулбаганда номерди жокко чыгаруу боюнча мөөнөттөр өзгөрдү. Эгерде эсепте жетиштүү каражат жок болсо, оператор абонент менен келишимди бир жылдан кийин гана токтото алат, мурда бул эки айдан кийин болот.
Пайдалануучулар эми тарифтик пландарын кошумча чыгымдарсыз каалаган башка тарифке алмаштыра алышат, атайын категориядагы калк же аймактар үчүн арналган атайын тарифтерге өтүү учурларын эске албаганда.
Операторлор тарифтик план шарттарындагы өзгөртүүлөр жөнүндө өз пайдаланучуларын маалымат каражаттары, өз сайттары же SMS билдирүүлөрү аркылуу 15 күндөн кем эмес убакыт мурда кабардар кылууга милдеттүү.
Кошумча, жарандардын, айрыкча алыскы райондордо жашаган же кызмат көрсөтүү пункттарына бара албаган адамдар үчүн мобилдик кызматтарды жеткирүү системасы киргизилет.
