Компаниянын өкүлдөрү билдиргендей, ар бир кардар ай сайын эсептегичтин көрсөткүчтөрүн табигый газды жеткирүү жана пайдалануу эрежелерине ылайык билдириши керек.
Компания көрсөткүчтөрдү өткөрүү зарыл экенин, эгер алар өзгөрбөсө да, белгилеп өттү.
«Эгер абонент убактылуу өз дарегинде жашабаса жана газды колдонбосо, ал об этом билдириши керек, тиешелүү арызды gazprom.kg сайтындагы "жеке кабинетте" же мобилдик колдонмо аркылуу калтырып кетиши керек», — деп кошумчалашты компаниядан.
Учурдагы нормаларга ылайык, эгер көрсөткүчтөр өткөрүлбөсө, төлөмдүн суммасы орточо айлык керектөөгө негизделип эсептелет. Эгер эсептегичтин маалыматы үч айдан ашык убакытка чейин келбесе, «Газпром Кыргызстан» белгиленген нормалар боюнча эсептөөлөрдү жүргүзүүгө укуктуу. Бул келечекте кайра эсептөөгө муктаждык туудурушу мүмкүн.
Убактылуу кыйынчылыктарды болтурбаш үчүн, абоненттер көрсөткүчтөрдү ар айдын 15-30 аралыгында өткөрүшү керек. Муну бир нече жолу жасоого болот:
- мобилдик колдонмо аркылуу «Газпром Кыргызстан»;
- gazprom.kg сайтындагы "жеке кабинетте";
- контакт-центрдин 4444 телефону аркылуу (мобилдик телефон менен чалуу акысыз);
- WhatsApp аркылуу 0701680707 номерине;
- Telegramдагы @gazpromkg_bot чат-боту аркылуу.
