ОсОО «Газпром Кыргызстан» газ эсептегичтеринен телеметрия менен маалыматтарды туура өткөрүүнү калыбына келтирүүдө
2025-жылдын октябрь айынан ноябрь айына чейин абоненттерде орнотулган бир катар газ эсептегичтеринин көрсөткүчтөрүн өткөрүүдө көйгөйлөр байкалган. Керектүү маалыматтардын жоктугунан улам, газ үчүн төлөмдөр бар болгон маалыматтардын негизинде эсептелген, бул квитанцияларда каталарга алып келген.
Декабрь айынын аягына чейин бардык эсептегичтер кайрадан байланышка чыгып, үзгүлтүккө учураган мезгилдеги көрсөткүчтөрдү, анын ичинде жыйналган маалыматтарды алууга мүмкүнчүлүк түзүлгөн. Натыйжада декабрь айы үчүн эсептөөлөр кээ бир керектөөчүлөр үчүн күтүлгөндөн жогору болуп калды, анткени аларда дээрлик эки айдын чыныгы керектөөсү эске алынган. Бул абоненттер арасында адилеттүү нааразычылыкты жаратты, ошондуктан компания түшүндүрмөлөрдү берүү зарылдыгын эсептейт.
Учурда техникалык кемчиликтер жоюлду, жана газ эсептегичтеринен маалымат өткөрүү нормалдуу режимде жүрүп жатат. Январь жана кийинки айлар үчүн эсептөөлөр толугу менен чыныгы көрсөткүчтөрдүн негизинде жүргүзүлөт.
Компания ошондой эле бардык газ эсептегичтеринин туура иштеп жатканын белгилейт. Алар мамлекеттик текшерүүдөн өтүшкөн, Мамлекеттик өлчөө каражаттары реестрине киргизилген жана тактык жана ишенимдүүлүк боюнча талап кылынган стандарттарга жооп берет. Маалыматтарды өткөрүү көйгөйү приборлордун сапатына эмес, телеметриялык маалыматтарды иштетүүнүн өзгөчөлүктөрүнө байланыштуу болгон.
ОсОО «Газпром Кыргызстан» жаралган ыңгайсыздыктар үчүн кечирим сурайт жана абоненттерге түшүнүктүүлүк үчүн ыраазычылык билдирет. Компания газды алыстан эсептөө системаларынын сапатын жана ишенимдүүлүгүн жогорулатуу боюнча аракеттерин улантууда.
Эсептөөлөр жана техникалык маселелер боюнча маалымат алуу үчүн абоненттер ОсОО «Газпром Кыргызстан» колл-борборуна 4444 номерине кайрылса болот (мобилдик телефон менен чалуу акысыз).
Окшош материалдар:
