Государственная налоговая служба Кыргызстана напоминает о необходимости соблюдения законодательства при подаче обращений.
Граждане Кыргызской Республики имеют право обращаться в государственные органы для защиты своих законных интересов.
Обращения могут быть поданы следующими способами:
– в письменной форме (заявление, жалоба, обращение);
– в электронной форме (через официальный сайт или по электронной почте);
– в устной форме — на личном приёме.
Государственный орган обязан зарегистрировать обращение, рассмотреть его и предоставить ответ в установленный законом срок (обычно от 14 до 30 дней).
В обращении нужно указать:
– наименование государственного органа или его территориального подразделения;
– фамилию, имя и отчество заявителя;
– контактный телефон;
– адрес проживания.
Для проведения налоговых мероприятий по обращениям граждан необходимо предоставить документально подтвержденные сведения о возможных нарушениях, в том числе:
– фамилию, имя и отчество налогоплательщика;
– идентификационный налоговый номер (ИНН);
– адрес осуществления экономической деятельности;
– конкретные факты нарушения налогового законодательства.
Обращения, в которых не указаны эти сведения, а также анонимные обращения могут быть оставлены без рассмотрения.
Жалоба должна быть обоснованной. При необходимости к ней прилагаются документы и иные материалы, подтверждающие изложенные факты.
Важно: Налоговая служба вправе отказать в рассмотрении обращений, не содержащих конкретных данных и доказательств.
Для направления обращения или жалобы в электронном виде можно воспользоваться электронной почтой. Адреса электронной почты размещены на официальном сайте Налоговой службы в разделе «Контакты», подраздел «Обращения граждан».
Кроме того, для приёма жалоб на неправомерные действия сотрудников действует телефон доверия: 0 (312) 62-11-13.
Материал впервые опубликован под заголовком Налоговая служба Кыргызстана подчеркивает важность соблюдения законодательства при подаче обращений на сайте K-News.
