Пресс-служба учреждения сообщила о проверках, которые касались соблюдения прав постояльцев, условий их жизни, а также санитарно-эпидемиологических норм.
В ходе инспекции было установлено, что 15 пожилых людей не имеют паспортов.
По информации руководства интерната, отсутствие паспортов связано с тем, что у этих людей нет необходимых документов, таких как свидетельства о рождении и прописки.
Например, одна из пожилых женщин, Н. Л., обратилась к представителям института за помощью в получении паспорта.
Она рассказала: «Я родилась в России и переехала в Кыргызстан в 1969 году, работала строителем в Нарыне. Теперь не могу выйти на пенсию без документов». В ходе проверки выяснилось, что социальный работник уже отправил запросы по ее документам, но процесс затянулся из-за отсутствия информации о ней в официальной базе данных.
Институт акыйкатчи намерен оказать помощь в получении паспортов для пожилых людей, поскольку отсутствие документов ограничивает их права.
Также были получены жалобы на качество медицинской помощи в интернате.
Пенсионерка М. Н. показала незаживающую рану на ноге и выразила недовольство работой медицинского пункта. По словам медсестры, пенсионерка отказывается от помощи, требуя выдачи всех медикаментов сразу, вместо дозированного подхода, предусмотренного системой.
Руководство интерната заверило, что регулярные осмотры проводятся, а при необходимости постояльцы направляются в больницы.
Среди проблем, выявленных в интернате, отмечается нехватка мужских санитаров, из-за чего женщины-санитарки ухаживают за лежачими мужчинами. Причиной нехватки кадров является низкая заработная плата, составляющая около 13 тысяч сомов.
Тем не менее, учреждение обеспечивает безопасность и свободу вероисповедания своих постояльцев.
На территории дома престарелых расположена мечеть, и по словам директора, с прошлого года организуются поездки на умру при поддержке спонсоров.
На момент проверки в интернате находились 276 человек, из которых 150 имеют инвалидность, а 126 являются пожилыми.
Омбудсмен Джамиля Джаманбаева призвала государственные органы обеспечивать соблюдение прав постояльцев социальных учреждений, подчеркнув, что пожилые люди и инвалиды, как наиболее уязвимые группы населения, нуждаются в особой защите.
