Согласно информации от ГСИН, в данный момент в колонии отбывают наказание 1 101 осужденный.
Общая площадь колонии составляет 7,27 гектара, и её проектная вместимость — 1 200 мест. На территории расположены три общежития, которые могут разместить 980 человек, а также специализированные зоны для осужденных, связанных с экстремизмом и терроризмом, и для тех, кто ранее служил в правоохранительных органах. Также имеется общежитие на 100 мест для осужденных, работающих в хозяйственных службах, и реабилитационный центр «Ак ниет», предназначенный для социальной реабилитации и адаптации участников программ.
По информации этого ведомства, для каждого заключенного должно быть выделено не менее двух квадратных метров жилой площади. Однако в ГСИН утверждают, что размещение осужденных в учреждении № 27 соответствует этим стандартам.
ГСИН также отметил, что заключенные обеспечиваются всем необходимым, включая постельные принадлежности, средства личной гигиены и трехразовое горячее питание. В связи с этим, ведомство считает, что утверждения о переполненности и нехватке жилой площади, сделанные Институтом омбудсмена, не соответствуют действительности. Кроме того, работа по соблюдению прав осужденных осуществляется регулярно и на постоянной основе», — добавили в ГСИН.
