Журналисты 24.kg побеседовали с представительницами Министерства внутренних дел Кыргызстана. Они поделились своим опытом, любовью к профессии и рассказали, как современные технологии помогают в раскрытии преступлений и поиске пропавших людей.
Обеспечение безопасности Бишкека
Одним из ключевых подразделений является ситуационный центр службы общественной безопасности ГУВД Бишкека, который круглосуточно следит за порядком в столице. Заместитель начальника центра, подполковник милиции Гульнара Шаршеналиева, отметила, что почти 90% сотрудников составляют женщины.
Женщины более внимательны и усидчивы, благодаря чему замечают даже самые мелкие детали. То, что может ускользнуть от мужчины, они часто видят с первого взгляда.
Гульнара Шаршеналиева
В Бишкеке работает около тысячи камер системы «Безопасный город», установленных на улицах, вблизи школ и детских садов. Эти камеры не только помогают раскрывать преступления, но и предотвращать их, а также быстро находить детей, которые потерялись или сбежали из дома.
Ситуационный центр делится на две группы: мониторинга и службу 102. Сотрудники мониторинга следят за событиями в городе и при необходимости передают информацию в службу 102, где она фиксируется и направляется ближайшему экипажу.
Каждый день в службу 102 поступает более 2000 звонков, из которых около 800 связаны с правонарушениями.
Современные технологии значительно упрощают координацию работы патрулей, позволяя в режиме реального времени отслеживать их перемещения с помощью специальных тепловых карт.
Гульнара Шаршеналиева также отметила, что внедрение цифровых систем способствует повышению раскрываемости преступлений. Сотрудники могут пересматривать записи с камер, восстанавливать последовательность событий и быстрее выявлять нарушения.
Нургуль Ысакова: выбор милиции
За всеми цифрами и технологиями стоят люди, которые каждый день защищают граждан, в том числе и детей. Майор милиции Нургуль Ысакова, мать троих детей, работает в сфере защиты прав несовершеннолетних уже 17 лет. Она признает, что ситуационный центр значительно облегчает ее работу.В интервью Нургуль рассказала о своем пути в милицию, о том, как совмещает службу и материнство, и о том, каково это — возвращать детей в безопасные условия.
— Что вас вдохновило на выбор профессии в милиции?
— С детства мечтала о работе в правоохранительных органах, и на мой выбор повлияла семейная история: мой дедушка был одним из первых милиционеров Кыргызстана. Я решила продолжить его дело.
В детстве я дружила с мальчиками, играла в «армию», а вместо кукол читала детективы о Шерлоке Холмсе. Мне всегда нравилось разгадывать тайны и расследовать преступления.
— Вы помните своего дедушку?
— К сожалению, нет. Но мама часто рассказывает о его службе и борьбе с басмачами. В музее МВД хранятся его фотографии. Одна из школ в Кадамджайском районе названа в его честь.
— Как вы считаете, сложно ли женщине работать в милиции?
— Да, это непросто. Нам часто приходится доказывать свои профессиональные качества. Нужны сильный характер и стрессоустойчивость. Однако работа сложна для всех, и каждый из нас несет одинаковую ответственность. Здесь нет разделения на «мужскую» и «женскую» работу — мы все выполняем одну задачу.
— Как вы совмещаете работу и семью?
— Это сложно, но возможно. Главное — дисциплина. Бывают дни, когда работа очень утомляет, но дома стараюсь не показывать усталость. Приходя с работы, переключаюсь на роль жены и матери, не принося рабочие проблемы домой.
Профилактика правонарушений среди детей
— Расскажите о своих служебных обязанностях.— Я курирую работу инспекций по делам несовершеннолетних в Бишкеке, где работают 134 сотрудника. Наша задача — координировать их действия, оказывать методическую помощь и следить за исполнением законов в профилактической работе. Мы собираем данные и передаем их в МВД.
На городском уровне мы регулярно встречаемся с представителями государственных и муниципальных органов.
— Как проходят ваши рейды?
— Обычно мы проводим их несколько раз в месяц. Наша главная цель — обеспечить безопасность детей, особенно в ночное время. Мы предупреждаем родителей о том, что детям нельзя находиться на улице без взрослых.
Во время месяца орозо дети часто поют жарамазан, но, к сожалению, иногда это становится попрошайничеством. Дети выходят на дорогу, и мы разговариваем с родителями, а при повторных нарушениях применяем штрафы.
— Легче ли детям общаться с женщинами-сотрудниками?
— Да, в нашем отделе больше женщин, и дети чувствуют себя более комфортно, открываясь им. Они видят в них образ матери и легче идут на контакт.
— Чем вы гордитесь в своей работе?
— Тем, что наша работа защищает детей. Мы выявляем несовершеннолетних, находящихся в трудной ситуации, и стараемся предотвратить преступления.
Главная цель инспекций по делам несовершеннолетних — не дать ребенку свернуть на неправильный путь.
К сожалению, иногда приходится забирать детей из семей, где они подвергаются насилию. Часто причиной побега становится именно это.
Фото 24.kg. Майор милиции Нургуль Ысакова
— Куда попадают дети, которые сбегают из дома?
— Их временно размещают в специальных детских центрах, где работают психологи и социальные педагоги. Мы также находимся в контакте с родителями и родственниками.
Главная цель — вернуть ребенка в семью, потому что именно там он должен расти. Комиссия по делам детей обычно предоставляет от трех до шести месяцев для профилактической работы с семьей.
— Какие качества необходимы женщине-руководителю в таком учреждении?
— Она должна быть справедливой, принципиальной и в меру строгой.
— Как проходит ваш обычный день?
— Утром я отвожу детей в школу, а затем иду на работу. После службы готовлю ужин и обсуждаю с детьми, как прошел их день, помогаю с уроками.
— Как вам удается все это совмещать?
— Честно говоря, иногда не успеваю (смеется). Это бывает тяжело. Но когда работа нравится, стараешься найти баланс между ролями.
Судьба в службе
— За 17 лет службы научились контролировать эмоции?— Стараюсь не показывать переживания, но внутренне многое пропускаю через себя. У меня дети, поэтому я постоянно задумываюсь, каково ребенку быть одному на улице без поддержки взрослых.
— Есть ли история, которая запомнилась вам особенно?
— Да, это произошло в начале моей службы, когда я только закончила академию. В одной из школ жаловались на третьеклассника, который постоянно сбегал из дома.
Мать мальчика находилась в тюрьме, а его воспитывали бабушка, сестра и брат. Он часто воровал деньги и не слушался, а бабушка порой злоупотребляла алкоголем.
Мы даже временно забрали мальчика из семьи, так как он категорически не хотел возвращаться. Я старалась поддержать его, водила на кружки, и оказалось, что ему нравятся шахматы, так что я записала его в секцию.
Позже мальчика определили в приемную семью, и ему повезло — семья оказалась замечательной. Через несколько лет я встретила его снова и не узнала — он стал высоким, воспитанным юношей, хорошо учится. Он помирился с родной семьей и поддерживает с ними связь.
— Поддерживаете ли связь с детьми, с которыми работали?
— Иногда. Этот мальчик даже приходил ко мне в гости и оставался ночевать, когда боялся идти домой.
— Помогают ли современные технологии в поиске детей?
— Очень. В Бишкеке работает система «Безопасный город», которая позволяет отслеживать перемещение детей. Камеры установлены возле школ и на многих улицах города.
Система распознает лица, что значительно ускоряет процесс поиска.
Если раньше поиск мог занять дни, то сейчас ребенка удается найти в течение одного-двух часов.
— Куда чаще всего уходят дети?
— Это бывает по-разному: кто-то идет к родственникам, кто-то гуляет в парках или торговых центрах. Со временем у сотрудников появляется своеобразное профессиональное чутье, которое помогает быстрее определить, где искать ребенка.
— В каком возрасте дети чаще всего сбегают из дома?
— Раньше это происходило в основном в 15-16 лет. Сейчас, к сожалению, возраст снизился, и иногда дети убегают в 10 лет.
— Используется ли женская интуиция в вашей работе?
— Часто. Общаясь с детьми, иногда можно заметить, что они что-то недоговаривают или даже лгут. Интуитивно чувствуешь, где правда, а где нет.
Тюльпаны и международный женский день
— Что для вас главное в воспитании детей?— Любовь, забота, доверие и дисциплина.
— В чем секрет вашей энергии?
— Внутренняя дисциплина. Я стараюсь находить время для спорта — это очень помогает. Участвую в тренингах и постоянно повышаю квалификацию.
— Как вы переключаетесь после работы?
— Раньше мне это не удавалось, и я приносила рабочие переживания домой. Поняла, что это негативно сказывается на семье. Теперь стараюсь не обсуждать работу дома, хотя иногда звонки все равно поступают.
— Как вы воспринимаете праздник 8 Марта?
— Для меня это праздник весны. В детстве папа всегда дарил маме ведро тюльпанов, поэтому эти цветы у меня ассоциируются с 8 Марта.
В этот прекрасный весенний день хочу пожелать всем женщинам счастья, спокойствия, любви к себе и достижения всех поставленных целей!
