Некоторые районы столицы столкнулись с проблемой получения счетов позже, чем это предусмотрено графиком.
По информации подрядчика ОсОО «Тезтап», который занимается печатью и доставкой квитанций на основании контрактов с муниципальными предприятиями, такие задержки были единичными и вызваны организационными сложностями в процессе доставки. «Формирование начислений и передача данных для печати были осуществлены в срок», — уточняется в их заявлении.
Подрядная организация уже внесла необходимые изменения в рабочие процессы, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. В настоящее время осуществляется более строгое наблюдение за соблюдением графиков доставки.
На данный момент работа продолжается в обычном режиме.
Пользователи могут получать информацию о своих начислениях и производить платежи через электронные платформы и мобильные приложения, независимо от наличия бумажной квитанции.
По жалобам, поступившим из Уфимского, Чернышевского, Гранитного и Садового переулков, все вопросы с доставкой были успешно решены.
