Первый заместитель министра цифрового развития и инновационных технологий Нурсултан Кубанов отметил, что, несмотря на создание автоматизированной информационной системы «ЗАГС», которая включает единую централизованную базу данных и функции контроля, ошибки все же имеют место. С момента внедрения системы после 1 июля 2017 года возникают ситуации, когда при исправлении ошибок, таких как неправильное указание пола или даты рождения, автоматически меняется контрольный разряд ПИН.
Как пояснил Кубанов, изменения в ранее присвоенный ПИН могут осуществляться согласно специальному порядку, установленному постановлением кабинета министров от 17 апреля 2025 года. Внесение корректив возможно в следующих случаях:
— изменение даты рождения;
— совпадение ПИН у нескольких граждан;
— наличие ошибок в данных о поле или дате рождения;
— технические неточности, связанные с присвоением ПИН (например, дублирование у одного человека или ошибки в фамилии, имени и отчестве);
— в рамках законодательства о защите прав участников уголовного судопроизводства, по правилам, установленным актом межведомственного взаимодействия между органами, осуществляющими меры безопасности, и уполномоченными госорганами.
Кабмин подчеркивает, что основная задача заключается в том, чтобы граждане могли быстрее решать проблемы, возникающие с ПИН.
