Из общего числа, 529,8 тысячи пользователей получили услуги в онлайн-формате, в то время как 631,7 тысячи обратились в офлайн-режиме.
Наибольшим спросом пользовались услуги по выдаче справок о наличии или отсутствии долгов по налогам и страховым взносам — такие справки запросили 370,4 тысячи налогоплательщиков. Также 274,4 тысячи граждан обратились за подтверждением и восстановлением доступа к личным кабинетам налогоплательщиков.
Услугами по оформлению патентов и уплате страховых взносов воспользовались 238,3 тысячи человек, а вопросы регистрации, перерегистрации и учетной регистрации касались 143,9 тысячи пользователей. 64,5 тысячи налогоплательщиков получили решения о подтверждении либо отказе во ввозе товаров и уплате косвенных налогов. Дополнительно, 69,8 тысячи граждан обратились за другими видами услуг.
Кроме того, за указанный период колл-центр ГНС оказал консультации по различным налоговым вопросам 173,5 тысячи налогоплательщикам.
