Как сообщило Министерство чрезвычайных ситуаций, инцидент произошел во время восхождения на «Хижину Рацека», когда турист подвернул ногу и не смог продолжать спуск в одиночку. Сигнал о происшествии был передан экстренным службам, после чего на вызов оперативно выехали спасатели Государственного центра подготовки спасателей, находящиеся на дежурстве в этом национальном парке.
Спасатели оказали первую медицинскую помощь пострадавшему, а затем около 10 часов вечера перенесли его к участку «Шаркыратма», откуда началась его транспортировка вниз. К 23:50 альпинист был успешно спущен и передан врачам.
После этого пострадавший был доставлен в Бишкекскую городскую больницу №4 для дальнейшего медицинского обслуживания.
