Обращение горожане направили в Государственную жилищную инспекцию депутату Николаю Бондаренко. Как полагает Бондаренко, новая инициатива поможет найти добросовестных подрядчиков и контролировать ремонтные работы.
Однако основная претензия касалась именно платежек. Граждане не могли понять, сколько они должны платить за услуги. В Фонде капитального ремонта сообщили, что другими способами им неудобно принимать оплату. Таким образом, вся ответственность легла на плечи горожан.
В ФКР отметили, что столкнулись с рядом трудностей. Например, они почти год не оповещали горожан о долгах. Сумму они указывали в другом поле, его многие горожане не видели. Непрозрачная система и сделала из добропорядочных горожан должников, об этом они узнали только сейчас.
