Слабая финансовая грамотность населения России требует большой разъяснительной работы. Банк России откорректировал правила рекламы и оформления финансовых продуктов для всех российских банков. Вводится паспорт вклада, который должен облегчить клиентам понимание всех скрытых рисков.
Финансовым учреждениям рекомендовано следующее:
- все важные сведения об условиях размещения денег подробно описывать на своих сайтах и в процессе консультирования клиентов;
- следует в первую очередь озвучивать минимальные процентные ставки на минимальные вклады;
- форма представления информации должна быть простой и понятной для клиентов.
Требования на все виды вкладов завести паспорта пока носят рекомендательный характер, но в Государственную Думу для рассмотрения поступил законопроект, обязывающий банки сделать это.
Эксперты рекомендуют клиентам до заключения договора с банком:
- взять паузу и внимательно прочитать договор;
- выяснить все случаи изменения процентной ставки – сроки начисления, зависимость от трат с карты, ограничения по снятию и пополнению счета.
Все эти нюансы могут быть размещены в разных местах многостраничного договора и не бросаться в глаза. Некоторые банки специально указывают эти снижающие доходность факторы мелким шрифтом, трудным для чтения.
Чтобы пресечь такие попытки ввести клиента в заблуждение, Банк России требует: поместить все условия размещения денег, начисления процентов, форс-мажор и прочие дополнения в виде таблицы в самом начале депозитного договора, чтобы клиенту было все понятно.
Табличная форма хорошо себя зарекомендовала на потребительском кредитовании в 2020 году. В дальнейшем она будет распространена на все банковские договора.
Клиентам также рекомендуется подробно интересоваться, какие комбинированные банковские продукты могут быть предложены вместе с простым депозитом. Часто банки не разъясняя суть, подписывают с клиентами комбинированные договора вклада и инвестирования. Необходимо просто и ясно объяснять людям риски, которые могут возникнуть при инвестировании.
Пожилым людям лучше не подписывать сразу договор, а проконсультироваться с независимым юристом.
<!--
