Австралия вводит полный запрет на соцсети для пользователей младше 16 лет

В соответствии с новыми правилами, которые вступят в силу 10 декабря, социальные сети должны будут принять меры для ограничения доступа молодежи. По данным eSafety, аудитория пользователей в возрасте 13–15 лет на этих платформах весьма велика: TikTok оценивает количество таких аккаунтов в Австралии в 200 000, а Snapchat — в 440 000. Эти цифры стали аргументами в пользу введения возрастного ограничения.

Надзор за исполнением новых норм возложен на комиссара по электронной безопасности, который уже уведомил компании о включении их в список «возраст-ограниченных платформ». Ведомство подчеркнуло, что цель не в наказании детей или родителей, а в том, чтобы платформы предприняли разумные шаги для идентификации и ограничения доступа пользователей до 16 лет. Обязательной проверки паспортов не требуется, и в будущем список сервисов может быть расширен.

Несмотря на некоторые сомнения, крупнейшие компании согласились выполнить новые требования. Meta планирует уведомить около 450 000 австралийцев младше 16 лет в Instagram и Facebook, предлагая им либо удалить свои данные, либо сохранить их до достижения легального возраста. TikTok оценивает количество таких аккаунтов в 200 000 и предупредила о деактивации профилей в случае выявления признаков, указывающих на возраст младше 16 лет. Snap сообщает о 440 000 затронутых пользователей и разрабатывает процедуру оспаривания для тех, кто будет ошибочно заблокирован. «Хотя мы можем не согласиться с законом, мы его признаем и будем соблюдать», — отметила старший вице-президент Snap по глобальной политике Дженнифер Стоут. Элла Вудс-Джойс, руководитель политики TikTok в Австралии, добавила, что аккаунты будут отключаться, если поведение пользователей будет указывать на возраст младше 16 лет.

Введение новых норм стало результатом изменений в Законе об онлайн-безопасности, принятых в ноябре 2024 года, при этом компаниям было предоставлено время на адаптацию.


Инициатива Австралии вызвала широкий резонанс за пределами страны. Президент Еврокомиссии Урсула фон дер Ляйен охарактеризовала этот шаг как «здравый смысл» и заявила, что вдохновлена примером Австралии; обсуждение общеевропейского «цифрового возраста совершеннолетия» уже начато. Однако более 140 учёных и правозащитников подписали открытое письмо с предупреждением о возможной неэффективности такого жесткого подхода, который может привести к уходу подростков в менее регулируемые пространства.

Практическая реализация новых норм может оказаться сложной. Платформам предписано использовать различные методы для анализа поведения пользователей и определения их возраста, не требуя при этом государственных удостоверений. Однако скептики, включая представителей индустрии, предостерегают о возможных массовых ошибках и увеличении риска ухода подростков на менее контролируемые площадки.


Классификация сервисов также оказалась сложной задачей. Изначально YouTube пытался убедить, что он не является «социальной сетью» в узком смысле, однако был включён в список. Исключение получили только детская версия YouTube Kids. Министр связи Австралии Аника Уэллс связала изменения в списке с «доказанным уровнем вреда» для детей и призвала компании направить свои ресурсы на защиту, а не на вовлечение пользователей.

С введением новых правил 10 декабря Австралия станет полигоном для тестирования «возрастных барьеров» в социальных сетях. Ожидаются ошибки и споры о правах, но также есть шанс создать эффективную модель ответственности платформ за свою молодежную аудиторию. Для индустрии это будет испытание не только с точки зрения регуляции, но и доверия: от того, насколько качественно компании реализуют «разумные шаги», зависит, станет ли австралийский опыт уникальным или послужит образцом для других стран.